VISSZATÉRÍTÉSI, VISSZAKÜLDÉSI SZABÁLYOK, GARANCIA, JÓTÁLLÁS

                 A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Felhasználó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket, abban az esetben ha azt tiszta, száraz, karcmentes és sérülésmentes állapotban a Szolgáltatónak vissza tudja szolgáltatni. Ez esetben a felhasználónak e-mailen értesítenie kell a Szolgáltatót az elállásról, és a könyvet vissza kell küldenie a a Biologi-Team Kft., H-1027 Budapest, Bem József u. 6. fszt. címre. A borítékra írja rá, hogy “elállás” és a következő munkanapon visszautaljuk a könyv árát. Visszaküldés előtt és visszaküldés nélkül nem áll módunkban a könyv árát visszatéríteni. 

                A webshopban megrendelhető könyvek esetében rendkívül ritkán, de előfordul rejtett nyomtatási hiba, hibás oldal, elcsúszott nyomtatás, fordítva bekötött oldal, hiányzó oldal, megnyomtatásra nem került oldal, gyűrött oldal, sérült oldal, papírhibás oldal. Nyomdai hibákra 90 napos cseregaranciát vállalunk, postai úton történt rongálódás esetén 7 napos cseregaranciát vállalunk. Ha nyomdai hibát vagy rongálódást észlel kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben (info et biologi-team.hu) vagy telefonon  +36 (70) 23 44 555 és mihamarabb küldje vissza postai úton a Biologi-Team Kft., H-1027 Budapest, Bem József u. 6. fszt. címre. A borítékra írja rá hogy “csere” és mi azonnal postázzuk az új könyvet. Ez esetben a postaköltséget vállaljuk. Visszaküldés előtt vagy visszaküldés nélkül nem áll módunkban könyvet cserélni. 

További információk az Általános Szerződéses Feltételek 4. pontjában.